Condiciones de Contratación

Última actualización: 1 de octubre de 2026

Estas condiciones regulan la compra online de los servicios para profesionales de Siroca Talent. Te pedimos que las leas antes de realizar el pago: al completar la compra, declaras haberlas leído y aceptado.

1. Quién presta el servicio

Titular: Silvia Rodríguez Castells (Siroca Talent)
NIF: 47651921-S
Domicilio: Calle Fernán Núñez 53, 28016 Madrid (España)
Email: silvia@sirocatalent.com
Teléfono: +34 629 943 067

2. Servicios que puedes comprar online

• Sesión estratégica 1:1: sesión individual de 90 minutos para trabajar un aspecto concreto de tu búsqueda de empleo o de tu carrera profesional. Precio: 150 € (IVA incluido).
• IMPULSA 360: programa de acompañamiento integral durante tu proceso de búsqueda de empleo. Precio: 1.050 € (IVA incluido).

El contenido, la duración y el formato de cada servicio se describen en su página de la web. Las sesiones se realizan por videollamada.

Son servicios de orientación profesional y coaching. Nos comprometemos a prestarlos con la máxima profesionalidad, pero no podemos garantizar un resultado concreto, como conseguir un empleo, que depende también de otros factores.

3. Cómo se realiza la compra

• Eliges el servicio en la web y haces clic en el botón de compra.
• Introduces tus datos y realizas el pago en la página de pago de Kit, gestionada por Stripe. Antes de confirmar puedes revisar y corregir los datos introducidos.
• Al completar el pago, recibirás un email de confirmación de la compra. Te enviaremos también la factura correspondiente.
• Después, nos pondremos en contacto contigo en un plazo de 24 a 48 horas laborables para agendar la sesión o el inicio del programa.

El contrato se formaliza en español. La confirmación de la compra queda registrada en Kit y en el email que recibes, que puedes conservar como justificante.

4. Precio y forma de pago

Los precios incluyen el IVA. El pago se realiza por adelantado mediante tarjeta u otros métodos disponibles en la página de pago. No tenemos acceso a los datos completos de tu tarjeta: el pago se procesa directamente a través de Stripe, con sistemas de pago seguro.

5. Cambios de fecha

Si necesitas cambiar la fecha de una sesión, escríbenos a silvia@sirocatalent.com con la mayor antelación posible y buscaremos una nueva fecha sin coste.

6. Cancelación y reembolso

Si cancelas antes de que se haya realizado la sesión o de que haya empezado el programa, te devolveremos el importe íntegro.

7. Derecho de desistimiento

Como consumidor, dispones de un plazo de 14 días naturales desde la compra para desistir del contrato sin necesidad de justificación. Para ejercerlo, envíanos una declaración clara de tu decisión a silvia@sirocatalent.com. Puedes utilizar el modelo que encontrarás al final de estas condiciones, aunque no es obligatorio.

Te devolveremos el importe en un plazo máximo de 14 días naturales desde que recibamos tu solicitud, utilizando el mismo medio de pago que empleaste, sin ningún coste para ti.

Si nos pides expresamente que el servicio empiece durante el plazo de desistimiento y después desistes, deberás abonar la parte proporcional del servicio ya prestado. Si el servicio se ha prestado por completo dentro de ese plazo, con tu consentimiento expreso y tu reconocimiento de que en ese caso pierdes el derecho de desistimiento, no podrás ejercerlo.

8. Confidencialidad y datos personales

Todo lo que compartas durante las sesiones es confidencial. Tratamos tus datos conforme a nuestra Política de privacidad.

9. Atención al cliente y reclamaciones

Si tienes cualquier duda, incidencia o reclamación, escríbenos a silvia@sirocatalent.com y te responderemos lo antes posible. También puedes acudir a los organismos de consumo competentes.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española, en particular por el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) y la Ley 34/2002 (LSSI). Si eres consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales de tu domicilio.

Modelo de formulario de desistimiento